Ferrari Tickets & Travel
Schiehavenkade 158
3024 EZ Rotterdam

d’ora in avanti: FERRARI TICKETS & TRAVEL

Articolo 1 Definizioni
1. Nelle presenti condizioni generali si utilizzano i termini seguenti nel rispettivo significato, salvo diversa indicazione esplicita.
Cliente: colui che incarica FERRARI TICKETS & TRAVEL di fornire le prestazioni offerte da FERRARI TICKETS & TRAVEL.
Consumatore: una controparte, persona fisica, che non agisce nell’ambito di un’attività o di una professione;
Contratto: il contratto fra FERRARI TICKETS & TRAVEL e il cliente;
Acquisto da parte dei consumatori: il contratto di acquisto relativo a documenti di ingresso alle corse del campionato mondiale FIA Formula 1, stipulato fra un venditore che agisce nell’ambito dell’esercizio di una professione o di un’attività, e un consumatore persona fisica o un consumatore che agisce a nome di un’azienda.

Articolo 2 Osservazioni generali
1. Le presenti condizioni si applicano a tutte le proposte, le offerte e i contratti stipulati fra FERRARI TICKETS & TRAVEL e il cliente in relazione ai quali FERRARI TICKETS & TRAVEL le ha dichiarate applicabili, nella misura in cui le parti non deroghino da esse esplicitamente e per iscritto.
2. Le presenti condizioni si applicano inoltre ai contratti stipulati con FERRARI TICKETS & TRAVEL che richiedono, per la loro attuazione, il coinvolgimento di terzi.
3. Le eventuali deroghe dalle presenti condizioni generali si applicano soltanto se concordate esplicitamente e per iscritto.
 
Articolo 3 Proposte e offerte
1. Tutte le proposte e le offerte sono non vincolanti e sono disponibili in visione sul sito Web www.ferraritickets.com, o vengono inviate al cliente tramite e-mail. L’offerta reca una data, o è ulteriormente definibile in base alla data. 
2. FERRARI TICKETS & TRAVEL è vincolata alle proposte e alle offerte soltanto in caso di accettazione a. da parte del cliente, preferibilmente per iscritto, entro 30 giorni dalla data dell’offerta, e b. di versamento a FERRARI TICKETS & TRAVEL da parte del cliente entro la stessa scadenza dell’importo indicato nell’offerta. Salvo diversa indicazione, i prezzi indicati nelle offerte sono comprensivi di IVA.
3. FERRARI TICKETS & TRAVEL non è vincolata alle sue proposte e offerte qualora il cliente, in termini di ragionevolezza e di buon senso, e in base alle considerazioni normalmente adottate negli scambi sociali, avrebbe potuto comprendere che la proposta o l’offerta o una parte di questa contiene un chiaro errore o una chiara svista.
4. Qualora l’accettazione (in punti secondari) sia discrepante dalla proposta indicata nell’offerta, FERRARI TICKETS & TRAVEL non è vincolata ad essa. Il contratto non viene quindi stipulato in base a tale accettazione discrepante a meno che FERRARI TICKETS & TRAVEL non dia diverse indicazioni.
5. Un’offerta di prezzo composta non costituisce l’obbligo per FERRARI TICKETS & TRAVEL di consegnare una parte degli oggetti inclusi nella proposta o nell’offerta per una quota corrispondente del prezzo indicato.
6. Le proposte o le offerte non valgono automaticamente per ordini successivi.
7. Qualora la proposta o l’offerta sia stata presentata a seguito di un ordine su richiesta, il prezzo finale può variare a seconda della disponibilità. Il cliente ne verrà informato in anticipo per approvazione. Qualora il cliente non intenda accettare il prezzo finale, egli ha la facoltà di annullare l’ordine.

Articolo 4 Stipula del contratto
1. Il contratto è stipulato a seguito dell’accettazione per tempo dell’offerta di FERRARI TICKETS & TRAVEL da parte del cliente.
2. Qualora il contratto venga stipulato fra FERRARI TICKETS & TRAVEL e un consumatore, dopo che quest’ultimo ha confermato il suo ordine on-line non è possibile annullare l’acquisto. Data la natura del prodotto, il periodo di 7 giorni con possibilità di restituzione previsto dalla legge sugli acquisti a distanza non è applicabile. La sezione 7.1.9A.4 (Codice civile olandese) esclude la possibilità di rescindere un contratto qualora esso riguardi l’impiego del tempo libero e in riferimento a una determinata data.

Articolo 5 Consegna
1. Salvo diversi accordi, la consegna avviene a cura di UPS Express Service presso l’indirizzo di consegna indicato dal cliente al momento dell’ordine.
2. Il cliente ha l’obbligo di ricevere le merci vendute nel momento in cui gli vengono messe a disposizione o consegnate.
3. La consegna deve essere pagata dal cliente immediatamente al momento dell’ordine. Le spese di spedizione ammontano a 25 euro per ogni spedizione.
4. Qualora FERRARI TICKETS & TRAVEL abbia necessità di disporre di dati del cliente nell’ambito dell’esecuzione del contratto, il periodo di consegna ha inizio dopo che il cliente lo ha messo a disposizione di FERRARI TICKETS & TRAVEL.
5. In generale, i biglietti vengono inviati solo 7-10 giorni prima dell’evento, poiché spesso il promotore non li riceve prima. Qualora FERRARI TICKETS & TRAVEL abbia indicato una scadenza di consegna, questa è indicativa. Il termine di consegna indicato non è quindi vincolante. Il termine di consegna finale, tuttavia, non dovrà eccedere di oltre una settimana la data di consegna indicata, salvo ragioni di forza maggiore. In caso di superamento della scadenza, il cliente dovrà rilasciare una dichiarazione scritta di difetto contro FERRARI TICKETS & TRAVEL.
6. Qualora FERRARI TICKETS & TRAVEL riceva i biglietti dal promotore in ritardo, e non sia quindi in grado di consegnarli prima dell’evento presso l’indirizzo del cliente indicato, FERRARI TICKETS & TRAVEL si riserva il diritto di organizzare un prelievo in sede, per consentire al cliente di ritirarli. Qualora questa situazione non si verifichi, il cliente ne viene sempre informato in anticipo. In caso di prelievo organizzato, non è prevista la possibilità di annullamento o di restituzione delle eventuali spese di spedizione.
Qualora il cliente decida di non prelevare i biglietti, ciò è di sua responsabilità. L’ordine non può essere annullato posticipatamente.

 
Articolo 6 Pagamento
1. Salvo diversi accordi, il pagamento deve essere effettuato immediatamente al momento dell’ordine o tramite bonifico bancario entro 8 giorni dall’ordine.
2. Qualora il pagamento non avvenga in contatti, deve essere effettuato entro 8 giorni dalla data della fattura, secondo la modalità indicata da FERRARI TICKETS & TRAVEL e nella valuta indicata nella fattura.
3. Le obiezioni relative all’importo delle fatture non comportano la sospensione dell’obbligo di pagamento.
4. Qualora il cliente non abbia effettuato il pagamento entro la scadenza indicata sopra, egli è in difetto senza la necessità di ulteriori dichiarazioni di mancata ottemperanza.
5. Non appena il cliente è in difetto, FERRARI TICKETS & TRAVEL ha la facoltà di addebitargli, oltre all’importo della fattura, anche gli interessi legali su tale importo a decorrere dal primo giorno di difetto.
6. Qualora il cliente continui a omettere di pagare la fattura e/o gli interessi applicabili, FERRARI TICKETS & TRAVEL incaricherà un ufficiale giudiziario della riscossione del credito.
7. FERRARI TICKETS & TRAVEL ha la facoltà di decidere che i pagamenti effettuati dal cliente vengono sottratti in primo luogo dalle spese, quindi dagli interessi scaduti e infine dall’importo principale e dagli interessi in corso.

Articolo 7 Sospensione e rescissione
1. FERRARI TICKETS & TRAVEL ha la facoltà di sospendere gli obblighi o di rescindere il contratto qualora:
- il cliente non ottemperi o ottemperi solo parzialmente agli obblighi derivanti dal contratto;
- dopo la stipulazione del contratto, FERRARI TICKETS & TRAVEL venga a conoscenza di circostanze che diano adito al timore fondato che il cliente non ottempererà ai suoi obblighi. Qualora sussistano motivi fondati di temere che il cliente ottemperi ai suoi obblighi soltanto parzialmente o in modo inadeguato, la sospensione è ammessa soltanto nella misura in cui la mancata ottemperanza lo giustifica;
- al momento della stipulazione del contratto, al cliente venga richiesto di fornire una garanzia relativa all’ottemperanza agli obblighi derivanti dal contratto, ed egli ometta di fornirla o fornisca una garanzia insufficiente. Non appena viene fornita la garanzia, la facoltà di sospensione decade, a meno che il cliente non ottemperi a tale obbligo con un ritardo irragionevole.
2. FERRARI TICKETS & TRAVEL ha inoltre la facoltà di (fare) rescindere il contratto qualora si verifichino circostanze tali da rendere impossibile l’ottemperanza, o per cui non si possa più esigere l’ottemperanza per motivi di ragionevolezza e di buon senso, oppure qualora si verifichino in altro modo circostanze di natura tale da non potersi ragionevolmente attendere l’esecuzione invariata del contratto.
3. In caso di rescissione del contratto, i crediti di FERRARI TICKETS & TRAVEL nei confronti del cliente sono immediatamente esigibili. Qualora FERRARI TICKETS & TRAVEL sospenda l’ottemperanza ai propri obblighi, restano valide le sue responsabilità in base alla legge e al contratto.
4. FERRARI TICKETS & TRAVEL ha sempre la facoltà di richiedere il risarcimento dei danni.

Articolo 8 Spese di esazione
1. Qualora il cliente sia in difetto o manchi di ottemperare a uno o più dei suoi obblighi, tutte le spese ragionevolmente sostenute per ottenere il pagamento per via extragiudiziale sono a carico del cliente. In caso di credito in denaro, il cliente è sempre tenuto a versare le spese di esazione per via extragiudiziale. Tali spese ammontano come minimo al 15% dell’importo dovuto.
2. Qualora FERRARI TICKETS & TRAVEL dimostri di avere sostenuto spese più elevate, ragionevolmente necessarie, anche queste devono essere risarcite dal cliente.

Articolo 9 Forza maggiore
1. Le parti non sono tenute a ottemperare ad alcun obbligo qualora siano ostacolate da una circostanza non imputabile a colpa, e neppure qualora siano gravate in virtù della legge, a causa di un’azione legale o di opinioni in circolazione.
2. Ai fini di queste condizioni generali, per forza maggiore si intendono, oltre alle definizioni della legislazione e della giurisprudenza, tutte le altre cause esterne previste e impreviste, sulle quali l’utente non può esercitare alcuna influenza, ma a causa delle quali non è in grado di ottemperare ai propri obblighi. Sono compresi gli scioperi presso l’azienda dell’utente.
3. FERRARI TICKETS & TRAVEL ha inoltre il diritto di appellarsi ai motivi di forza maggiore qualora le circostanze che impediscono l’ottemperanza (ulteriore) si verifichino dopo che FERRARI TICKETS & TRAVEL avrebbe dovuto ottemperare ai propri obblighi.
4. Durante il periodo in cui si protraggono le condizioni di forza maggiore, le parti hanno la facoltà di sospendere gli obblighi derivanti dal contratto. Qualora tale periodo si prolunghi oltre il momento in cui l’ottemperanza al contratto è diventata impossibile in permanenza, ciascuna delle parti ha la facoltà di rescindere il contratto senza alcun obbligo di risarcimento dei danni alla controparte.

Articolo 10 Controversie
Il Tribunale di Rotterdam ha la competenza esclusiva di prendere conoscenza delle eventuali controversie.

Articolo 11 Diritto applicabile
1. Tutti i contratti stipulati fra FERRARI TICKETS & TRAVEL e il cliente sono disciplinati dal diritto dei Paesi Bassi.
2. Legge sugli acquisti a distanza (aprile 2001): data la natura dei prodotti, il periodo di 7 giorni con possibilità di restituzione ai sensi della legge sugli acquisti a distanza non è applicabile. L’articolo 7.1.9A.4 esclude la possibilità di rescissione del contratto qualora esso riguardi l’impiego del tempo libero e in riferimento a una determinata data.

Articolo 12 Modifica e luogo di conservazione delle condizioni
1. Le presenti condizioni sono depositate presso gli uffici della Camera del Commercio di Rotterdam
2. Si applica sempre l’ultima versione depositata, o la versione applicabile al momento della stipulazione del contratto.